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Bienvenido a nuestro sitio web (Perfumes Shalom).
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Por medio de la presente declaramos nuestras políticas de privacidad con respecto a los usuarios del Sitio (“Visitantes”) que visitan, sin hacer transacciones comerciales y los visitantes que se proporcionen datos para solicitar información o para realizar transacciones comerciales en el Sitio y adquirir los diferentes productos ofrecidos por Perfumes Shalom (colectivamente, “Productos“) (” Clientes autorizados “).
“Información de Identificación Personal” se refiere a cualquier información que identifique o que pueda utilizarse para identificar, contactar o localizar a la persona a quien pertenece la respectiva información, incluyendo, pero no limitado a, nombre, domicilio, número de teléfono, número de celular, dirección de correo electrónico. Información de identificación personal no incluye la información que se recogen de forma anónima (es decir, sin identificación del usuario individual) o información demográfica no conectada a un individuo identificado.
¿Qué información de identificación personal se recopila? Podemos recopilar información básica de perfil de usuario de todos nuestros visitantes. Nosotros recogemos la información siguiente de nuestros clientes autorizados: los nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico de los clientes autorizados que tienen la intención de comprar o vender.
¿Qué organizaciones están recopilando la información? Además de nuestra recolección directa de información, nuestros proveedores de servicio de mensajería pueden recopilar esta información de nuestros clientes autorizados. Nosotros no controlamos cómo estos terceros utilicen esa información.
¿Cómo funciona el sitio utiliza información de identificación personal? Nosotros usamos la información personalmente proporcionada, para hacer ofertas apropiadas del servicio y cumplir con las solicitudes de compra y venta en el sitio. Podemos enviar información a visitantes y clientes autorizados sobre oportunidades de investigación o de compra y venta en el Sitio o la información relacionada con el tema del sitio. También podemos utilizar la información personalmente identificable para contactar a los visitantes y clientes autorizados en respuesta a preguntas específicas, o para proporcionar la información solicitada.
¿Con quién puede la información ser compartida? La información de identificación personal de los clientes autorizados no sonera compartida con otros clientes bajo ninguna circunstancia. También ofrecemos la oportunidad de “anular datos” para no recibir información o ser contactado posteriormente por nosotros.
¿Cómo se almacena información de identificación personal? La información de Identificación Personal recopilada por Perfumes Shalom se almacena de forma segura y no es accesible a terceros o empleados de Perfumes Shalom excepto para el uso que se ha indicado anteriormente.
¿Qué opciones están disponibles para los visitantes respecto a la recopilación, uso y distribución de la información? Los visitantes y clientes autorizados pueden optar por no recibir información no solicitada o de ser contactado por nosotros y / o nuestros proveedores y organismos afiliados al responder a mensajes de correo electrónico según las instrucciones.
¿Las cookies utilizadas en el sitio? Se utilizan Cookies para una variedad de razones. Nosotros utilizamos cookies para obtener información sobre las preferencias de nuestros visitantes y los Productos que seleccione. También utilizamos cookies para fines de seguridad para proteger a nuestros clientes autorizados. Por ejemplo, si un cliente autorizado se registra en el sitio no se utiliza durante más de 10 minutos, automáticamente se registrará el cliente autorizado apagado. Las cookies principalmente son utilizadas para ofrecer una experiencia de navegación rápida al visitante.
¿Cómo Perfumes Shalom utiliza la información de acceso? Perfumes Shalom utiliza la información de acceso, incluyendo, pero no limitado a, las direcciones IP, ISP, y tipos de navegador, para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento del usuario y uso, y recopilar información demográfica.
¿Qué socios o proveedores de Productos tienen acceso a la información personalmente identificable de visitantes y / o clientes autorizados en el sitio? Nuestra política de privacidad no se aplica a su colección o uso de esta información. Divulgación de la Información de Identificación Personal para cumplir con la ley. Nosotros revelaremos información de identificación personal con el fin de cumplir con una orden judicial o citación judicial o una solicitud de una agencia de aplicación de la ley a divulgar información en caso necesario. También revelaremos información de identificación personal cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de nuestros visitantes y clientes autorizados.
¿Cómo funciona el sitio mantiene la información de identificación personal segura? Todos nuestros empleados están familiarizados con nuestra política de seguridad y prácticas. La información personalmente identificable de nuestros visitantes y clientes autorizados sólo es accesible a un número limitado de empleados calificados que se les da una contraseña para poder tener acceso a la información. Nuestros sistemas y procesos de seguridad en una base regular. La información confidencial, como números de tarjetas de crédito, está protegida por protocolos de encriptación, para proteger la información enviada a través de Internet. Si bien tomamos medidas comercialmente razonables para mantener un sitio seguro, las comunicaciones electrónicas están sujetos a errores, manipulaciones y robos, y no podemos garantizar ni asegurar que tales eventos no tendrán lugar y no vamos a ser obligados a los visitantes o clientes autorizados para cualesquiera ocurrencias.
¿Cómo pueden los visitantes corregir cualquier inexactitud en la información de identificación personal? Los visitantes y clientes autorizados pueden comunicarse con nosotros para actualizar la información personalmente identificable sobre ellos o para corregir cualquier inexactitud, respondiendo a los correos electrónicos según las instrucciones.
¿Puede un visitante suprimir o desactivar personalmente la información identificable recogida por el sitio? Ofrecemos a visitantes y clientes autorizados un mecanismo para eliminar información de identificación personal de la base de datos del Sitio respondiendo a mensajes de correo electrónico según las instrucciones. Sin embargo, debido a las copias de seguridad y registros de eliminación, puede ser imposible eliminar la entrada de un visitante sin la retención de cierta información residual. Un individuo que solicita para hacer personalmente la información identificable tendrá esta información que ser suprimida funcionalmente, y no vamos a vender, transferir o utilizar información personal identificable relativa a ese individuo de ninguna manera de seguir adelante.
¿Qué sucede si los cambios en la política de privacidad? Vamos a dejar que nuestros visitantes y clientes autorizados saber sobre cambios a nuestra política de privacidad mediante la publicación de dichas modificaciones en el Sitio. Sin embargo, si estamos cambiando nuestra política de privacidad de una manera que podría causar la divulgación de información personalmente identificable que un visitante o un cliente autorizado ha solicitado previamente no darse a conocer, nos pondremos en contacto con los visitantes tales o autorizado al Cliente para permitir que los visitantes tal o un cliente autorizado para evitar dicha divulgación.
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Contamos con varias opciones que puedes elegir al momento en que finalizas tu orden en nuestro sitio. A continuación te indicaremos cuáles son:
Una vez que hayas seleccionado todos los productos que deseas comprar deberás ir al carrito. En donde podrás volver a ver todo lo que estás comprando, remover productos que ya no desees comprar, confirmar tu pedido y finalizar tu compra.
Al momento en que vas a confirmar tu pedido te saldrá el formulario con los datos de envío, que es importante llenes, pues nos da la información de a donde enviaremos tu producto. Arriba verás la descripción de tu compra y al finalizar tu compra dentro del botón Pagar podrás elegir qué tipo de forma de pago deseas utilizar.
Nota Importante: Si lo prefieres puedes enviar tu pedido antes de pagar y realizar tu pago una vez confirmado el tiempo de entrega y disponibilidad en el entendido de que no sería enviado mientras no contemos con tu pago.
El Pago se aplica en el transcurso de Media Hora después de que detectamos el pago. En el caso de que realices el pago por transferencia bancaria, no olvides ingresar tu apellido como referencia de pago. En el caso de que olvides incluirnos deberás contactarnos y enviarnos una captura o copia de tu comprobante de pago.
En Perfumes Shalom utilizamos Fedex o Estafeta para realizar la entrega de los pedidos que se realizan dentro de nuestro sitio, los elegimos en base a cuál puede cumplir con la entrega de forma más rápida.
Nuestra intensión al seleccionar una empresa de paquetería será entregar el pedido en el menor tiempo posible y en buenas condiciones.
Esto depende de la empresa de paquetería, sin embargo, nosotros buscamos que el producto sea entregado a nuestros clientes en el menor tiempo posible. Calculando que llegue en el tiempo de envío elegido.
No, no es posible. La entrega del pedido queda a la disponibilidad de las empresas de paquetería, las cuales suelen manejarse con un horario abierto. Al momento en que realicemos tu envío te haremos llegar la guía para rastrear el paquete.
Si. El compromiso que tenemos en Perfumes Shalom es que todos nuestros clientes queden satisfechos con su compra. Si tuviste algún problema con tu pedido solo comunícate con nosotros de manera directa y de inmediato atenderemos el inconveniente que tienes para darle una solución al problema.
Para iniciar el proceso de devolución nos contactas vía whatsapp para decirte los pasos a seguir y generar una guía de devolución.
Para una devolución, el producto deberá cumplir con las siguientes condiciones:
Aplican restricciones, no nos hacemos responsables cuando el producto esté dañando por causas imputables directamente por la paquetería o por daños ajenos a nosotros.